メンタルマップ(以下「当サービス」)は、精神障害当事者が施設のバリアフリー情報を共有し、 安心できる場所を見つけるためのプラットフォームです。 当サービスをご利用いただく前に、本利用規約をよくお読みください。 ご利用を開始された時点で、本規約に同意したものとみなします。
第1条 サービス内容
当サービスは以下の機能を提供します:
- 施設のバリアフリー情報のレビュー投稿・閲覧
- 場所の追加(ユーザーによる施設情報の登録。内容確認のうえ公開される場合があります)
- 個人最適化された安心度スコアの算出・表示
- 緊急時の近隣施設検索(緊急モード)
- ユーザー同士の情報交換(掲示板)
- 施設のランキング・比較機能
- メンタル負荷を考慮した経路提案
- お気に入り施設の保存
第2条 アカウント
- アカウント作成には有効なメールアドレスが必要です
- 登録情報は正確かつ最新の状態を維持してください
- アカウント情報(特にパスワード)は第三者に開示しないでください
- 1人につきアカウントは1つまでです(複数アカウント禁止)
- アカウントの譲渡・売買は禁止です
- 13歳以上の方のみご利用いただけます
✅ 推奨される投稿
- 実際に訪問した施設についての正直な感想
- 具体的で役立つ情報(静かさ、混雑状況、スタッフ対応など)
- 他の当事者の参考になる詳細な体験談
- 辛口評価OK(ただし事実に基づくこと)
❌ 禁止される投稿
- 虚偽の情報、行ったことのない施設のレビュー
- 施設や個人への誹謗中傷、名誉毀損
- 個人を特定できる情報(店員の実名など)の無断公開
- 差別的・攻撃的な表現
- 宣伝・広告目的の投稿
- 他サイトからのコピー
以下の行為は固く禁止します:
コンテンツに関する禁止事項
- 虚偽情報、デマの拡散
- 他者への誹謗中傷、ハラスメント
- 差別的発言(障害、人種、性別、宗教等)
- わいせつ・暴力的なコンテンツ
- 個人情報の無断公開(晒し行為)
- 著作権・商標権等の知的財産権侵害
システムに関する禁止事項
- 不正アクセス、ハッキング行為
- スクレイピング、自動投稿(bot)
- サービスの妨害、過負荷を与える行為
- なりすまし、フィッシング
- マルウェアの配布
その他の禁止事項
- 違法行為の助長・勧誘
- 自殺・自傷行為の助長
- 営利目的での無断利用
- 未成年者への不適切な接触
第5条 コンテンツの権利
- 投稿したコンテンツの著作権はユーザーに帰属します
- ただし、当サービスはコンテンツの表示・配信に必要な権利を付与されます
- 当サービスは、違反コンテンツを予告なく削除できます
- 削除されたコンテンツは復元できない場合があります
- 当サービスのロゴ、デザイン、ソースコードの著作権は運営者に帰属します
- レビューは個人の感想であり、正確性・最新性を保証しません
- 施設情報は予告なく変更される場合があります
- ユーザーが追加した場所は、承認/非承認/削除される場合があります
- 安心度スコアは統計的な推定値であり、実際の体験を保証するものではありません
- 経路提案は参考情報であり、最適性を保証するものではありません
- 緊急モードは参考情報です。緊急時は119番等の公的機関に連絡してください
- ユーザー間のトラブルについて、当サービスは責任を負いません
- サービスの中断・停止・終了による損害について責任を負いません
- 外部サイトへのリンク先の内容について責任を負いません
⚠️ 重要
当サービスは医療サービスではありません。 安心度スコアや経路提案は参考情報であり、医学的な判断に代わるものではありません。 緊急の医療支援が必要な場合は、すぐに119番に連絡してください。
以下の場合、当サービスは予告なくアカウントを停止または削除できます:
- 本規約への違反
- 不正行為、犯罪行為の疑い
- 他のユーザーへの迷惑行為
- 長期間のアカウント放置(2年以上)
- その他、運営が不適切と判断した場合
ユーザーは設定画面からいつでもアカウントを削除できます。 削除は即時に実行され、復旧はできません。
第8条 サービスの変更・終了
- 当サービスは予告なく機能の追加・変更・削除を行うことがあります
- サービス終了の場合は、30日前までにお知らせします
- 終了時にはデータのエクスポート期間を設けます
第9条 規約の変更
本規約は必要に応じて変更されることがあります。 重要な変更がある場合は、サービス内またはメールでお知らせします。 変更後もサービスを継続利用された場合、新規約に同意したものとみなします。
- 本規約は日本法に準拠します
- 紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
メンタルマップは、精神障害当事者が安心して情報を共有できる場所を目指しています。 辛口レビューOK、オブラートなし。でも、お互いを尊重する気持ちを忘れずに。 一緒に、もっと生きやすい社会を作っていきましょう。
本規約に関するご質問は以下までお問い合わせください: